- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Tin học đại cương: Chương 6 - ThS. Trần Thị Bích Phượng
Bài giảng Tin học đại cương: Chương 6 giúp người học hiểu về "Internet". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Tổng quan về internet, các dịch vụ trên internet, kết nối internet,..Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung của bài giảng.
33 p daihochalong 27/05/2020 149 1
Từ khóa: Bài giảng Tin học đại cương, Tin học đại cương, Tổng quan Internet, Các dịch vụ trên internet, Hệ thống các mạng kết nối
Bài giảng Bài 5: Quản trị chất lượng dịch vụ
Nội dung của bài giảng trình bày về bản chất của dịch vụ và chất lượng dịch vụ, đặc điểm dịch vụ, mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng và một số mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng, tiêu chí đánh giá và đo lường chất lượng dịch vụ, quản trị chất lượng dịch vụ, bản chất và vai trò của quản trị chất lượng dịch vụ,
17 p daihochalong 24/01/2019 246 3
Từ khóa: Bài giảng Dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị chất lượng dịch vụ, Bản chất của dịch vụ, Đặc điểm dịch vụ, Mô hình cung ứng dịch vụ chất lượng