» Từ khóa: chất lượng dịch vụ du lịch

Kết quả 1-5 trong khoảng 5

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch tại các tỉnh Đồng bằng Sông Cửu Long

Bằng phương pháp phân tích Cronbach alpha, phân tích nhân tố, phân tích hồi quy đa biến qua đó tìm ra 4 nhân tố có ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách (1) Tin cậy và đáp ứng (2) Cơ sở vật chất (3) Đồng cảm (4) Phương tiện hữu hình. Đồng thời nghiên cứu cũng gợi ý một số chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch của các tỉnh...

13 p daihochalong 30/03/2020 167 2

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Sự hài lòng về chất lượng du lịch, Du lịch Đồng bằng Sông Cửu Long, Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ SERVQUAL
Khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách du lịch tại làng mộc Kim Bồng - Hội An

Nghiên cứu tìm hiểu một số nhân tố chủ yếu tác động đến sự hài lòng của du khách khi thăm làng nghề truyền thống Kim Bồng- làng nghề nổi tiếng về mộc của Hội An, bằng việc khảo sát 200 du khách tại đây vào trung tuần tháng 5 năm 2013. Thang đo SERVQUAL được sử dụng có điều chỉnh. Phương pháp phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích...

10 p daihochalong 31/01/2020 191 1

Từ khóa: Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật, Du lịch tại làng mộc Kim Bồng, Du lịch cộng đồng, Sự hài lòng, Chất lượng dịch vụ
Những yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển khu du lịch Hồ Núi Cốc

Khu du lịch Hồ Núi Cốc thuộc tỉnh Thái Nguyên có tiềm năng phát triển du lịch, nhưng hiện nay chưa phát triển xứng với tiềm năng của nó. Kết nghiên cứu điều tra 200 khách du lịch, phân tích hồi quy cho thấy mức độ ảnh hưởng của 8 yếu tố đến sự phát triển Khu du lịch Hồ Núi Cốc bao gồm: Cảnh quan, cơ sở hạ tầng, phương tiện tham quan quan, các...

8 p daihochalong 30/12/2019 198 2

Từ khóa: Phát triển du lịch Hồ Núi Cốc, Hồ Núi Cốc, Phát triển du lịch, Chất lượng dịch vụ, Hướng dẫn viên du lịch
Để du lịch thành phố Đà Lạt phát triển theo hướng bền vừng và trở thành ngành kinh tế mũi nhọn

Để du lịch phát triển bền vững và định hướng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, bài viết sẽ phân tích thực trạng và đề xuất một số giải pháp cơ bản nhằm năng cao chất lượng dịch vụ du lịch Tp. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng.

10 p daihochalong 24/01/2019 212 1

Từ khóa: Tạp chí Đại học Cửu Long, Du lịch thành phố Đà Lạt, Phát triển du lịch, Ngành kinh tế mũi nhọn, Chất lượng dịch vụ du lịch
Chính sách nâng cao chất lượng quản lý dịch vụ du lịch Kon Tum

Bài viết sử dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch tỉnh Kon Tum thong qua các cảm nhận của du khách. Đó là căn cứ cho các nhà học định chính sách phát triển hạ tầng, thường xuyên kiểm tra các điểm du lịch, các đơn vị cung cấp dịch vụ, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho du lịch.

10 p daihochalong 13/12/2017 309 2

Từ khóa: Sử dụng mô hình IPA, Dịch vụ du lịch, Chính sách phát triển du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Hạ tầng du lịch, Chính sách du lịch

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Trường Đại Học Hạ Long

Cơ sở 1: Số 258, đường Bạch Đằng, phường Nam Khê - thành phố Uông Bí - tỉnh Quảng Ninh
Cơ sở 2: Số 58 - đường Nguyễn Văn Cừ - thành phố Hạ Long - tỉnh Quảng Ninh
Điện thoại: (84 - 33).3850304 - Fax: (84 - 33).3852174
Website: daihochalong.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số