» Từ khóa: chat luong dich vu servqual

Kết quả 1-2 trong khoảng 2

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch tại các tỉnh Đồng bằng Sông Cửu Long

Bằng phương pháp phân tích Cronbach alpha, phân tích nhân tố, phân tích hồi quy đa biến qua đó tìm ra 4 nhân tố có ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách (1) Tin cậy và đáp ứng (2) Cơ sở vật chất (3) Đồng cảm (4) Phương tiện hữu hình. Đồng thời nghiên cứu cũng gợi ý một số chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch của các tỉnh...

13 p daihochalong 30/03/2020 165 2

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Sự hài lòng về chất lượng du lịch, Du lịch Đồng bằng Sông Cửu Long, Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ SERVQUAL
Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp nước sạch tại công ty TNHH MTV cấp thoát nước Kiên Giang thông qua mô hình hồi qui

Bài viết phân tích các yếu tố ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch của Công ty. Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch tại Công ty nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng.

9 p daihochalong 31/10/2018 220 2

Từ khóa: Mô hình Servqual, Giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp nước sạch, Chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch, Mô hình nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước, Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cung cấp nước sạch

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập Ngôn ngữ Trung Quốc

8 4935
Bộ sưu tập Công nghệ thông tin

8 4842
Bộ sưu tập Văn hóa - Nghệ thuật

8 4795
Bộ sưu tập Kỹ thuật nuôi trồng thủy sản

7 4413
Bộ sưu tập Lý luận chính trị

10 5659

Trường Đại Học Hạ Long

Cơ sở 1: Số 258, đường Bạch Đằng, phường Nam Khê - thành phố Uông Bí - tỉnh Quảng Ninh
Cơ sở 2: Số 58 - đường Nguyễn Văn Cừ - thành phố Hạ Long - tỉnh Quảng Ninh
Điện thoại: (84 - 33).3850304 - Fax: (84 - 33).3852174
Website: daihochalong.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số