Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

Ebook Nghiệp vụ lưu trú cách tiếp cận thực tế: Phần 2

Nối tiếp phần 1 của ebook Nghiệp vụ lưu trú cách tiếp cận thực tế phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Vệ sinh các khu vực công cộng, công việc vệ sinh không thường xuyên, các dịch vụ bổ sung, giao tiếp với khách hàng trong khách sạn, các quy trình hoạt động, các thuật ngữ nghiệp vụ lưu trú,... Mời các bạn cùng tham khảo.

Từ khóa: Nghiệp vụ lưu trú, Vệ sinh các khu vực công cộng, Thuật ngữ nghiệp vụ lưu trú, Các dịch vụ lưu trú bổ sung, Giao tiếp với khách hàng trong khách sạn

90 p tvs_daihochalong 31/01/2020 276 2

Bình luận